社区警务，是公安工作的基石，也是守护群众平安的最前沿。罗山县公安局丽水派出所高湾警务室民警樊思程，自2015年入警以来，十余载扎根基层一线，默默坚守、履职尽责。今年33岁的他作为一名中共党员，始终坚守初心使命，深耕社区治理、用心服务群众，先后斩获个人嘉奖、优秀共产党员、先进工作者等多项荣誉。2026年5月，因工作成效显著，荣立市局个人三等功。
从警多年，樊思程始终坚守“警务跟着群众走、服务围着民生转”的工作准则，把社区当作守护的“责任田”，把辖区群众视作亲人，在琐碎繁杂的基层工作中，以真心换民心、以坚守护平安，全力筑牢辖区平安稳定防线。
创新治理模式，织密平安防护网格
高湾社区兼具城区与乡村双重特点，辖区范围广、人员结构杂、治理难度大。针对这一治理痛点，樊思程因地制宜创新推行“城乡二元”工作法，精准破解基层治理难题。针对城区网格，他依托科技赋能，联动物业、网格员搭建智能化防控体系;针对乡村网格，坚持入户走访传统，联动乡贤、村民组长盘活基层力量，构建多方联动、共建共治的治理格局。
工作中，他严格落实社区干部“周见面”制度，常态化排查安全隐患、梳理治理难题，定期深入辖区学校开展法治宣讲，护航青少年健康成长。为破解传统反诈宣传实效性不足的问题，他开展精准分层宣传，走进商铺、敬老院、社区活动现场，面对面普及反诈知识、发放宣传手册。同时依托社区微信群，结合真实案例拆解诈骗套路、线上答疑解惑，让反诈知识深入人心，切实提升群众安全防范意识。
温情化解矛盾，守护邻里和谐万家
基层警务无大事，件件民生暖人心。樊思程立足辖区治安实际，科学调整巡逻路线和时段，重点强化夜间、节假日等关键节点巡控力度，有效压降盗窃、邻里纠纷、街头滋扰等多发警情。面对繁杂琐碎的工作，他始终任劳任怨、主动担当，积极联动社区、物业开展隐患整治、秩序维护等工作，持续净化辖区治安环境。
年初，辖区两户村民因化粪池修建选址问题产生激烈矛盾，化粪池正对住户大门，双方僵持不下、多次报警，险些引发冲突。为彻底化解纠纷，樊思程数十次往返两户人家耐心调解、情理疏导。面对群众最初的抵触与不理解，他始终以诚相待、反复沟通，最终用真心打动双方，促成邻里握手言和、各退一步，圆满化解积怨。今年以来，樊思程累计调处各类矛盾纠纷100余起，有效化解邻里隔阂，让社区更温馨、更和谐。
靶向整治乱象，精准筑牢平安防线
针对辖区老旧小区多、安防薄弱、人居乱象突出、轻微违法多发的实际情况，樊思程坚持问题导向，开展靶向治理、精准攻坚。聚焦楼道堆物、噪音扰民、无证经营、车辆乱停乱放、小区盗窃等群众急难愁盼问题，常态化联合多方力量开展专项整治。对反复反弹的治安顽疾，他建立问题台账、实行销号管理，反复抓、抓反复，持续巩固整治成效。
今年6月，辖区一商铺外墙玻璃遭未成年人损坏。接警后，樊思程快速调取监控，凭借深耕社区多年、人熟地熟的工作优势，结合日常工作台账，仅3小时便锁定涉事人员身份及落脚点。他耐心对未成年人及其监护人开展法治教育，秉持教育为主、调解为先的原则，高效促成双方达成赔偿协议。商户对其认真负责、高效履职的工作态度高度认可，专程上门赠送锦旗，并发布正能量短视频，收获众多网友点赞，传递了公安暖心力量。
初心不改，笃行不怠。十余载藏蓝坚守，樊思程扎根基层、默默奉献，于细微处践行使命，在平凡中彰显担当。未来，他将继续坚守社区警务一线，深耕民生服务、筑牢平安防线，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。(刘晓宏)
