8月4日上午,由市委组织部、市委直属机关工委、市行政审批和政务信息管理局联合主办,市政务大数据中心承办的市直机关业务技能“大比武”活动(政务服务类)复赛在市政务大数据中心成功举办。来自市直各相关单位的24名政务服务骨干同台竞技、各展所长,以实战实效展现了全市政务服务队伍过硬的专业素养和昂扬的精神风貌。
本次复赛采用案例展示形式进行,聚焦政务服务一线场景、典型案例和疑难问题,以真实案例复盘、实战场景推演、实操经验分享为核心,参赛选手按照抽签顺序依次登台,每人限时8分钟进行现场展示交流。
赛场上,选手们精神饱满、沉着应战,或娓娓道来服务群众的暖心故事,或深入剖析破解难题的创新做法,或系统呈现流程再造的实战成效。选手们不讲空话、不念稿子,全程脱稿展示,用一个个鲜活的案例、一组组详实的数据、一幕幕生动的场景,将政务服务一线的疑难杂症变为练兵提能的生动教材,真正把服务难点变成了练兵重点、把工作短板变成了特色亮点。倒计时1分钟时工作人员举牌提示,选手们争分夺秒、张弛有度,充分展现出政务服务人严谨规范、精益求精的职业素养。经过激烈比拼,复赛总成绩前10名选手脱颖而出、晋级决赛。
行而不辍,未来可期。全市政务服务系统将以此次复赛为新起点,主动对标先进、补齐能力短板,把赛场中涌现的创新思路、优秀案例转化为优化办事流程、提升服务质效的实际举措,持续锤炼过硬服务本领,擦亮政务服务窗口名片。让我们共同期待晋级选手在决赛舞台上再展风采、再创佳绩,凝聚全市政务服务系统惠企利民强大合力,以一流营商环境、高效便民服务夯实豫南门户建设根基,奋力护航信阳现代化高质量发展。

