今年以来，信阳市浉河区五星街道聚焦服务百姓民生、服务社会治理，持续深化志愿服务“思想铸魂、大局助力、民生暖心、治理强基”四项行动，着力建强志愿服务组织，围绕“一老一小”“一残一新”等重点群体，深入推进党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展，推动志愿服务向专业化、品牌化方向迈进。
抓实资源整合。统筹街道新时代文明实践所(站)、党群服务中心、文化广场等阵地资源，打造集理论宣讲、便民服务、文化活动、科普教育于一体的志愿服务综合体。整合辖区党员干部、乡贤能人等多方力量，梳理物资、场地、技能等各类服务资源，建立统一调度机制。
强化队伍建设。分层分类组建志愿服务队伍，以党员志愿者为骨干，吸纳青年学生、退休职工、专业技术等人员，组建宣传志愿者、党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、五老志愿者等6支特色志愿服务队。截至目前，全办共有志愿服务队66支，凝聚1200余名志愿者力量，累计开展志愿服务300余场次。
深耕特色项目。坚持群众需求导向，常态化开展走访慰问困难群众、孤寡老人、留守儿童等活动，定期组织上门义诊、义务理发、课业辅导、清洁等暖心服务。结合传统节日、重点时段设计主题志愿活动，把服务送到群众家门口。今年以来累计开展各类活动115场。(石禄林 刘翔)
