7月18日至19日,河南农商银行光山支行零售营销中心组建专项工作小组,远赴贵州贵阳开展了为期两天的专项营销与客户调研活动。此次活动旨在打破地域壁垒,将家乡的金融服务主动送到异地创业的光山籍商户身边,以实际行动践行普惠金融的初心与使命。
为确保活动实效,工作小组提前谋划,锁定贵阳市云岩区、南明区两大核心商圈进行分片走访。小组成员深入经营一线,通过实地走访与面对面座谈,详细了解商户经营流水、客源渠道及发展规划,重点摸排淡季备货、扩大经营等环节的资金需求与融资痛点。通过系统性调研,小组精准掌握了异地客群“用款急、周转快、频次高”的金融特点,并建立客户需求台账,为后续精准授信与定制化服务提供了坚实的数据支撑。
在精准摸排需求的基础上,工作小组靶向推介“金燕·乡情贷”贷款产品,重点讲解其纯信用、无抵押、利率低、审批简便、随借随还等核心优势,有效打消了商户对异地贷款流程繁琐、担保门槛高的顾虑。秉持“能贷尽贷、精准赋能”的服务理念,小组现场对经营稳定、信誉良好的商户开展尽职调查与预授信。本次行动累计走访光山籍商户15户,成功预授信7户,预授信总额190万元,切实填补了商户经营周转的资金缺口。
同时,为全方位落实获客、活客、稳客一体化金融服务,工作小组现场为有需求的商户开立银行卡、激活手机银行,帮助他们搭建便捷的线上金融通道,累计新开银行卡2张、开通手机银行5户,并对21位在黔光山籍存量客户推进信息维护工作。为进一步巩固服务成果,小组还牵头组建了“贵阳光山乡情金融联络群”,将其打造为政策推送、业务答疑、需求对接的常态化线上服务平台,实现金融服务“不断线”。
此次赴黔专项营销活动,是河南农商银行光山支行深耕乡情金融、延伸服务半径的生动实践,有效拉近了家乡银行与在外乡贤的情感距离。下一步,河南农商银行光山支行将持续优化专属信贷产品体系与异地办贷流程,将此类异地走访调研活动常态化,不断提升金融服务的专业化与便捷化水平,全力护航在外乡贤稳经营、快发展,持续擦亮本土农商行有温度、有速度、有情怀的乡情金融服务品牌。(金宏辉 高锋)
