近日，河南农商银行信阳浉河支行组织骨干员工组建专项宣传小队，前往辖区西亚和美广场小米专卖店周边商圈开展户外反诈主题宣传活动，将专业、接地气的反诈金融知识送到群众身边，全方位织密基层金融反诈防护网。
精心统筹部署，细化宣传筹备。该支行立足当前电信网络诈骗手段迭代升级、隐蔽性增强的严峻态势，针对商圈人流密集、年轻群体集中、商户从业人员多，易遭遇刷单返利、网络购物退款、虚假投资理财、冒充客服、AI换脸诈骗等新型骗局的实际风险，提前制定专项宣传方案。精心筹备宣传横幅、折页、案例手册等物料，组织员工开展岗前培训，梳理近期本地高发典型案例，统一宣传话术、明确分工职责，确保活动精准发力、取得实效。
多点联动宣传，营造全民反诈氛围。活动现场悬挂主题宣传横幅，醒目直观的标语吸引过往市民驻足关注。该支行工作人员主动向进店顾客、周边商户、往来路人发放反诈宣传折页，摒弃生硬刻板的理论宣讲，采用通俗易懂的语言开展实景化反诈科普。同时引导市民扫码关注“国家反诈中心”官方政务号和“河南农商银行”微信公众号，拓宽线上宣教触达渠道。
聚焦重点群体，精准靶向科普。该支行面向年轻消费者和门店从业人员，针对其高频使用线上支付、易陷入网络刷单及购物诈骗的特点，重点普及新型网络诈骗、平台虚假交易诈骗防范知识;面向中老年群体及个体商户，重点讲解养老诈骗、理财诈骗、对公账户诈骗等常见风险，提醒商户规范使用对公账户、严禁出借售卖银行卡及电话卡。同时结合近期本地真实案例现场剖析，拆解诈骗分子话术套路，让群众真正“听得懂、记得住、用得上”。
实景互动答疑，提升宣传实效。该支行在活动现场设置反诈知识咨询台，针对市民提出的“如何辨别冒充银行客服电话”“收到可疑链接应如何处理”“转账后发现被骗如何紧急止付”等实际问题逐一解答，并现场演示手机银行安全设置操作流程。设置反诈知识快问快答环节，向答对市民发放印有反标语的实用小礼品，寓教于乐，现场互动氛围浓厚。(贾海燕 张群)
