暖心救助滑倒群众
近日，政工室民辅警在辖区开展安全宣传活动时，及时发现并救助一名意外滑倒的骑行群众，用快速响应、贴心帮扶的实际行动，守护群众生命安全，彰显公安民辅警的责任与担当。
活动开展期间，民辅警正有序向过往群众普及安全知识，突然发现不远处一名骑行电动车的群众因路面湿滑不慎摔倒，车辆侧翻，情况十分紧急。民辅警立即暂停宣传工作，第一时间快步上前，小心翼翼将群众与车辆扶起，仔细查看伤者身体状况，耐心安抚其紧张情绪。
经现场初步检查，群众腿部有轻微擦伤，无严重伤情。民辅警协助其整理好随身物品，确认身体无碍、可正常骑行后，才放心让其离开。临走前，还贴心提醒群众雨天路滑，骑行务必减速慢行、注意安全。
男子深夜醉卧街头 民警暖心救助
5月15日凌晨0时许，顺河派出所接到辖区群众报警求助，称在路边草丛中有一名男子无故躺卧在地，情况不明，存在安全隐患。
接警后，值班民辅警立即赶赴现场。到达现场后，民警发现该男子浑身散发酒气、意识模糊，处于深度醉酒状态，无法正常沟通。为防止该男子发生意外，民辅警第一时间在现场守护，同时仔细查看其随身物品，通过手机、证件等逐一核实身份信息。
经过耐心查找，终于成功联系到男子家属。待家属赶到现场后，民警叮嘱其悉心照看，提醒饮酒适量、注意出行安全。
商铺纠纷起争执 民警调节化矛盾
5月16日，北城辖区两家店铺老板因门前垃圾桶摆放及使用问题产生分歧，双方情绪激动，进而发生相互辱骂的行为，不仅影响店铺正常经营，也扰乱了周边街区的公共秩序。
社区民警潘江在获悉情况后，第一时间介入处置，主动联系两家店铺负责人，通知双方当事人前往派出所接受调解。调解过程中，民警秉持公平公正、耐心细致的原则，认真倾听双方的诉求与委屈，详细了解纠纷起因、矛盾焦点。针对双方因小事激化矛盾、言语冲突的不当行为，民警对二人进行了普法教育和思想劝导，向其讲明邻里相处、和气经营的道理，普及邻里纠纷相关法律法规，引导双方换位思考、理性处事。
经过整整两个小时的细致沟通、反复疏导和居中协调，民警成功化解了双方的隔阂与矛盾，促使两家店铺老板冰释前嫌，最终自愿达成和解协议。双方当事人均对此次调解结果表示完全满意，并对民警认真负责、积极为民解忧的工作态度和高效务实的处事作风给予高度赞赏。
