为进一步强化服务意识、提升服务品质，近期信阳申信城乡发展有限公司举行2026年第5期 “每周一思” 主题活动。本期活动由信阳申信安居运营投资公司围绕 “如何做好客户服务” 作主题分享，城乡公司职能部门、子公司负责人及相关业务条线人员参加交流。
会上，安居公司结合一线工作实际，分享了在客户服务过程中遇到的典型事例、应对举措与心得体会。面对客户提出的各类需求与难题，安居公司团队始终坚守责任心、发扬敬业精神，积极寻求解决方案，以真诚、专业、高效的服务赢得了客户的认可与信赖。多位客户在服务结束后给予高度评价，并主动表示愿意为安居公司介绍新客户，更有客户专程送来锦旗表达感谢之情，实现了服务口碑的有效转化。
随后，各业务人员也围绕客户服务进行了深入交流和经验分享。大家从不同岗位角度出发，探讨了如何提升服务意识、优化响应机制、强化过程管理等内容，现场讨论氛围热烈。
此次“每周一思”活动，不仅促进了各子公司、职能部门之间的经验互通，也进一步强化了全员的服务意识。下一步，城乡公司将持续以“每周一思”为载体，推动学习型组织建设，助力客户服务工作不断迈上新台阶。
