日前，潢川县刘先生向市12345政务服务便民热线反映，县城跃进路棉纺厂大门口东侧100米处，人行道上有一棵行道树靠近供电变压器。每逢风雨天气，树枝与变压器碰撞产生火花，存在较大安全隐患。刘先生希望有关部门尽快移除树木，保障供电安全。
潢川县热线办接到诉求后，第一时间交办至潢川县住房城乡建设局和县供电公司。
相关责任单位获悉后立即安排工作人员前往现场核查。经确认，群众反映情况属实。县住房城乡建设局、县供电公司随即联合制定排险方案。考虑到供电变压器周边空间狭小，修剪难以彻底消除隐患，双方决定直接移除该树木。核查当日下午，工作人员完成树木移除工作，及时消除了安全隐患。
3月23日，致电潢川县热线办。相关人员表示，已安排相关部门对县城道路两侧行道树进行集中巡查，对发现的问题立行立改。同时，将继续协同各职能部门提升工作质效，秉承为民便民的服务理念，切实为群众排忧解难。
