为进一步提升人民调解员专业素养和实战能力，切实筑牢基层矛盾纠纷化解防线。3月6日上午，信阳市浉河区南湾街道办事处组织召开2026年人民调解员业务培训会，特邀大兆律师事务所的石泉律师到场授课，聚焦实际工作中的法律难点、堵点问题进行精准解答。
培训会上，石律师结合自身办案经验，紧扣基层调解工作实际，围绕常见民事纠纷的法律适用、调解协议的规范撰写、证据收集与固定等核心内容展开系统讲解。通过典型案例剖析的方式，深入解读婚姻家庭、邻里关系、劳务合同等高频纠纷中的法律要点，针对调解员在现场调解中常遇到的证据链不足、法律条款适用模糊、调解流程不规范等实际问题，逐一给出具体操作建议和应对方案。
参训调解员结合日常工作中遇到的棘手问题积极提问，如复杂矛盾纠纷的调解技巧、特殊群体权益保障的调解注意事项、跨区域纠纷的协调流程等，律师逐一耐心解答，并分享实用的调解思路和话术技巧，帮助调解员理清工作思路、破解工作瓶颈。
此次培训内容务实、针对性强，有效填补了人民调解员在法律知识和调解技能上的短板。参训人员纷纷表示，将把所学所悟运用到实际调解工作中，不断提升调解工作质效，以更专业的能力、更细致的服务，及时化解基层矛盾，维护辖区和谐稳定。
