2月22日14时30分许，新县公安交警大队铁骑队员在三桥红绿灯路口执勤时，接到一名群众焦急求助，称其不慎将手机遗失，手机内存有重要资料，万分着急，请求帮忙找回。
群众之事无小事。接到求助后，铁骑队员第一时间安抚失主情绪，详细询问其途经路线、遗失时间及手机特征，随后一边沿失主行走路线沿途巡查寻找，一边多方联系核实线索。经多方查找，成功联系到捡拾手机的热心群众。
确认位置后，铁骑队员立即驱车前往，现场核对手机信息及失主身份，第一时间将手机完好无损地交还到失主手中。拿到失而复得的手机，失主激动不已，连连向执勤交警致谢，对新县交警心系群众、快速为民解忧的暖心举动表示高度赞扬。
小小手机系民心，点滴小事显担当。春节假期期间，新县公安交警始终坚守岗位，用实际行动守护群众平安出行，用暖心服务传递新春正能量。
