潢川县卫生健康委员会将优化营商环境融入主责主业，以“简审批、优监管、强服务”为核心，创新推出“信易医”等服务举措，推动卫健领域政务服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”升级，全力当好企业与群众的健康“守护者”和发展“店小二”。
一、流程再造提效能，审批服务再加速
潢川县卫健委以“数据多跑路、群众少跑腿”为目标，深化简政放权，系统梳理归并行政权力事项，大力简化内部流程，综合运用“提前介入、前期指导、取消前置、并联审批”等方式，大幅压缩环节与时限。2025年，全县卫健系统高效完成医疗机构变更、校验及各类行政许可共计1588件，包括医师注册备案525件、护士执业管理389件、诊所备案23件、医疗机构校验304件、放射许可校验53件、母婴保健技术考核29件、公共场所及饮用水许可265件，审批效率全面提升，办事体验持续优化。
二、制度创新有温度，“信易医”服务暖民心
在提升审批速度的同时，潢川县卫健委注重服务精度与温度。创新出台《潢川县卫健委“信易医”便民服务方案(试行)》，为核心医疗机构和重点项目开辟“绿色通道”，提供提速快办、主动协办、跟踪督办等VIP服务。积极推行网上预审、窗口预约、上门办理、延时服务、协助协办等举措，将“店小二”式贴心服务落到实处。在监管中践行“无事不扰、有事必到”，融合规范执法与“企业无忧日”理念，通过培训提升执法规范性，实现执法效能与企业获得感双提升。
三、精准包联解难题，政企沟通零距离
为打通政策落地“最后一米”，潢川县卫健委建立全覆盖的企业包联机制，全年包联企业91家，包括5家“四上”企业和86家中小微企业。通过实地走访、电话微信等方式常态化对接，动态掌握经营状况，精准收集困难诉求，并按规定程序协调解决。目前已完成81家包联企业“豫企码”注册(动态调整中)，构建起紧密的政企沟通纽带，实现服务更主动、帮扶更精准。
下一步，潢川县将以“优化营商环境”活动为抓手，持续强化作风建设，对推诿扯皮、效率低下、损害企业群众利益等问题坚持“零容忍”，以更实举措、更优服务打造一流卫生健康领域营商环境，为全县经济社会高质量发展提供坚实健康保障。
