12月29日，退役军人肖先生将一面写有“社保转移高效办 贴心服务解民忧”字样的锦旗送到平桥区企业养老保险分中心工作人员叶旺旺手中，以感谢她在办理其接续养老保险关系业务中尽职尽责、热情周到。
12月15日，叶旺旺接到退役军人肖先生的电话，需办理2012年退伍军人养老保险接续事宜。根据肖先生提供的时间节点和账务到账信息，叶旺旺同志并未找到相关的信息表。随后，经多方努力，成功与肖先生原部队财务人员取得联系，经沟通后得知部队亦未留存2013年之前退役军人的相关信息，无法补办信息表。在这种情况下，叶旺旺同志仍然没有放弃，经梳理系统肖先生的历史参保信息推测，相关材料可能与本人档案一同保存，最终在档案室查找到了关键的信息表。而后又因信息表上个人信息与肖先生的实际出生年份不符，无法直接录入系统，叶旺旺同志再次沟通原部队人力资源部门，为肖先生出具同一人证明。至此，历时半月，肖先生的接续业务办理完成。
退役军人养老保险关系转移接续工作是保障军人合法权益、维护社会公平的重要举措。接下来，平桥人社部门将继续以“服务无盲区、办理零差错”为目标，优化服务举措，为退役军人提供更高效、更暖心的服务。
