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信阳平桥公安:社区里的“和事佬”

  从案发现场的抽丝剥茧到街头巷尾的温情守护,从邻里纠纷的耐心调解到风险隐患的精准排查,从安全知识的广泛普及到急难愁盼的倾力解决,公安民警始终以“人民至上”为初心,用脚步丈量责任,用坚守诠释担当。

  平桥公安分局推出“警营故事”专栏,聚焦公安民警的日常工作,既展现他们忠诚履职的风采,更愿以此致敬每一位默默守护平安的“藏蓝力量”,也期待更多人理解、支持公安工作,共筑平安和谐的美好家园。今天刊播“警营故事”第六期《社区里的“和事佬”》。

  “是万警官吗,我家的鸡被邻居的狗追的到处跑”,电话那头传出贾大爷急切的声音,这已经是这两个月以来贾大爷第三次给平桥公安分局龙井派出所屈岗警务室社区民警万子龙打电话求助了,挂断电话后,他的嘴角却露出一丝微笑——他知道,每一次这样的求助,都是社区居民对他最大的信任,也是他作为社区民警职责最直接的体现。

  第一次求助发生在村东头的小菜地旁,贾大爷在水渠旁边种了一块菜地,由于水都向下游流,存不住水无法浇菜地,贾大爷就用沙袋将水渠堵住一半,在菜地旁的小池子里存了不少水,这引起了水渠下游村民的不满。万子龙赶到现场时,两名大爷正在争吵。“你把水流堵住,我还怎么用水,这水渠的水是集体的,又不是你个人的”,“我又没有说是我的,等我把菜地浇完就把沙袋挪走了”,万子龙没有急于评判谁对谁错,而是先安抚双方情绪,然后联系了村干部一起调解,寻找出解决办法:下游村民不用水时,贾大爷可以在水池里存水,但浇完菜地要将水渠打开,不能影响他人用水。在民警和村干部对双方的调解下,只用了一个上午就得到了圆满解决。

  然而不到一个月,万子龙又接到了贾大爷的电话。这次是因为村民放养的牛在贾大爷的红薯地里吃红薯叶,贾大爷怕种植的红薯被村民放养的牛啃食了,与对方发生了争吵。赶到现场时,贾大爷情绪十分激动,将双方拉到一起了解事情的来龙去脉之后,万子龙对双方进行调解,值得庆幸的是贾大爷的财产没有受到损失,养牛村民也对贾大爷进行了道歉。为了防止此事再次发生,龙井派出所对放养牛羊的村民进行提醒,妥善管理好放养牛羊,对他人的财产造成损失的需要承担民事赔偿责任,这也是对农村社区“人畜矛盾”的预防。

  第三次求助来得有些意外——贾大爷养的鸡被邻居家的狗追得满院子跑。这次万子龙赶到时,老人正在家门口到处找鸡,心疼地检查着受惊的家禽。与之前不同,这次矛盾双方是平时关系不错的邻居,只是宠物管理不善引发了小摩擦。“万警官你看,我这几只鸡吓得都不下蛋了!”“真对不起贾叔,我家狗平时都是关着的,今天没有注意不知道怎么就跑出去了,您看看养的鸡有没有事情,有损失我可以赔偿”,万子龙询问贾大爷确认鸡没有受伤后,开始耐心调解。他先向狗主人普及了相关法律法规:“根据《动物防疫法》和《民法典》,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担民事责任。这次虽然没有造成实际损失,但还是要管理好宠物,不能随意放养。”接着,他话锋一转,对贾大爷说:“贾大爷,我也理解您心疼这些鸡,它们就像您的伙伴一样。不过咱们想想,远亲不如近邻,何况你们平时的关系也不错,狗主人也不是故意的,您也没有造成什么损失。”听到这里,两人表情都缓和了许多。最终,狗主人承诺加强宠物管理,贾大爷也表示理解。一场可能升级的矛盾,在民警的巧妙调解下,不仅得到化解,反而加深了邻里感情。

  社区群众的每一次求助都是对社区民警的信任,群众事无小事,为人民群众解决急难愁盼的问题也是社区民警实现人生价值的重要体现。社区民警的工作或许没有惊天动地的壮举,但正是这一次次耐心的调解、一句句温暖的话语、一个个务实的方案,编织成了社区安全和谐的防护网,让法治的温度传递到每一个角落,让“远亲不如近邻”的传统美德在现代社会继续绽放光彩。他们不仅要懂法律,更要懂人心;不仅要解决问题,更要预防问题;不仅要化解矛盾,更要促进和谐。

来源:平桥公安责任编辑:刘泽涛

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