近日，黄寺岗镇发生一起意外身亡事件，因涉及多方主体、责任认定复杂，一度引发矛盾激化。潢川县司法局黄寺岗司法所充分发挥司法行政调解职能，联动公安、综治等多方力量，历经3天攻坚调处，最终促成涉事各方达成一致协议，以130万元赔偿款妥善化解纠纷，实现案结事了人和。
该事件发生于中粮下属养殖企业租用的养殖场。为保障全封闭养殖模式的饲料供应，物流公司按约定配送饲料至养殖场后，在厂区外卸货过程中，一名工作人员意外误触道路旁高压线路，意外身亡。事故发生后，由于涉及物流公司、养殖企业、货车司机、货车车主等多个责任主体，且现场唯一监控视频受树叶遮挡无法完整还原事发经过，给责任划分带来极大困难。更棘手的是，死者系外地居民，其家属闻讯后从外地赶来，人员逐渐聚集，情绪较为激动，矛盾化解工作迫在眉睫。
事故发生后第一时间，公安、综治、司法、应急管理及黄寺岗镇政府等部门组成的专项工作专班，进驻现场开展处置。司法所主动靠前，扛起调解主责，迅速启动多元化解纷机制。调解员一方面耐心安抚死者家属情绪，换位思考讲解处置流程，安排专人提供心理疏导，缓解家属悲痛与焦虑;另一方面，镇政府组织专班人员深入调查取证，走访涉事各方了解情况，查阅相关法律法规和类似案例，为责任认定和赔偿协商奠定坚实基础。
在调解过程中，针对各方因责任划分、赔偿金额等问题存在的分歧，司法所采取“背靠背”“面对面”相结合的调解方式，逐一破解矛盾症结。调解员向涉事各方详细解读《民法典》等相关法律法规，结合事件实际情况分析各方权责，引导当事人理性看待纠纷;同时兼顾法理与人情，充分考虑死者家属的实际困难和涉事各方的承受能力，反复沟通协调赔偿金额和支付方式。
经过昼夜奋战、反复磋商，涉事各方最终达成共识，签订调解协议，由相关责任方共同支付赔偿款130 万元，一次性了结。当赔偿款足额交付到位后，死者家属对处置结果表示满意，对调解员的辛勤付出表示感谢，并承诺按规定妥善处理后续事宜。涉事企业和相关责任主体也对调解结果无异议，各方握手言和，这起可能激化的矛盾纠纷得到圆满化解。
此次事件的成功处置，是坚持和发展新时代“枫桥经验”、深化多元化矛盾纠纷化解机制的生动实践。下一步，黄寺岗司法所将持续强化基层治理能力建设，进一步发挥司法行政调解在化解矛盾纠纷中的 “第一道防线” 作用，完善跨部门联动处置机制，提升突发事件应急响应和矛盾化解效能，以高效的法治服务参与基层治理，守护社会和谐稳定，为经济社会高质量发展提供坚实法治保障。
