“取件时有没有被收取过‘派送费’之类的额外费用?”11月23日,潢川县纪委监委工作人员到卜塔集镇,了解农村快递末端服务中是否存在违规收费问题。
为更好满足群众日益增长的用邮需要,潢川县纪委监委扎实开展快递服务领域专项整治,县纪委监委联动县邮政管理局、县市场监督管理局等部门,对中国邮政潢川邮件处理中心以及中通、顺丰等8家快递品牌的分拨中心和末端网点,开展实地检查。检查组通过调阅网点监控录像、现场询问负责人、随机访问取件群众等方式,重点核查是否存在违规收取“取件费”等问题。
在强化监督检查的同时,潢川县纪委监委同步推动企业严格落实邮件快递安全检查制度,执行禁寄物品管理规定,并要求各快递网点、代收点在显著位置公示收费项目、标准、计费方式及投诉举报电话,实现“合规收费”与“安全寄递”双达标。
“我们将持续深化专项整治,推动职能部门完善备案管理、加强动态监管,坚决纠治末端网点服务不规范行为。”潢川县纪委监委相关负责人表示。