“小区好几盏路灯不亮了，晚上出门黑灯瞎火的，太不安全了!”近日，信阳市平桥区平桥街道新建社区网格员在日常巡查时，接到居民关于路灯故障的反映，称部分区域路灯无法正常照明，给夜间出行带来极大不便。
居民诉求无小事，接到反映后，社区工作人员立即行动，第一时间对小区内路灯进行全面排查，逐一记录故障路灯位置、数量及损坏情况，随后联系专业维修人员。经过紧张作业，所有故障路灯全部更换调试完毕，重新亮起的路灯照亮了居民出行的道路。
此次路灯维修及时解决了居民“出行难”问题，切实提升了居民的安全感与幸福感。下一步，新建社区将建立健全公共设施定期巡查维护机制，加大对路灯、健身器材等设施的排查力度，做到问题早发现、早处理，以更细致的服务回应居民需求，营造安全、舒适的社区居住环境。
