新县郭家河乡坚持党建引领，以“开门教育”为总抓手，聚焦群众“急难愁盼”问题，统筹村(社区)与站所力量，通过“昼访夜谈”“我为群众办件事”听民意、清单化推进抓落实，以“小切口”做好“大民生”，切实把学习教育成果转化为为民办实事的具体成效，用一件件实事筑牢民生根基，让群众幸福感持续升温。
“昼访夜谈+台账管理”，精准捕捉民意“信号源”
为破解以往民意收集碎片化、诉求响应不及时等问题，郭家河乡将“昼访夜谈”“我为群众办件事”活动与基层治理深度融合，组织班子成员、站所干部与群众面对面围坐交流，针对收集的问题，乡党委将全体干部职工划分到7个村(社区)，要求每人走访不低于10户，力所能及为群众解决至少1件实事，通过“群众提、干部记、集体议”的方式，建立“群众反馈意见台账”，对收集的诉求分类标注，形成“民意清单”。
同时，结合政务服务热线、信访举报等渠道线索，动态更新台账信息。截至目前，累计开展“昼访夜谈”活动25场，覆盖7个村(社区)40余个村民组，收集群众意见建议120余条，排查梳理民生类问题线索95条，为精准施策找准了“发力点”。
“基建攻坚+靶向突破”，筑牢民生“硬支撑”
针对台账中占比近六成的基础设施类诉求，郭家河乡建立“专班统筹+分类攻坚”措施，实行“一项一专班、一月一调度”，聚焦“出行难、灌溉难、照明难、用水难”等核心痛点定向发力。照明领域实施“照亮回家路”工程，逐组排查路灯缺失、损坏情况，制定安装修缮计划。道路领域重点攻坚破损路面、危桥及产业通道，积极争取财政衔接资金。水利与供水领域同步推进饮水管网铺设、水源地整修、塘堰水渠修复及集镇供水项目。
通过分类攻坚，为全乡92个村民组安装路灯875盏，惠及群众2000余人，彻底解决夜间出行“摸黑”问题。争取197万元财政衔接资金修整滨河道路，整修柴楼村危桥1座，维修范湾村破损路面，集镇供水项目已与农投公司签订合作协议，投资土门村新屋脊组饮水工程35万元，修复损毁大塘、修建水渠多条，让“泥泞路”变“畅通路”、“干旱田”成“灌溉田”。
“多维保障+精准服务”，传递为民“暖温度”
聚焦特殊群体需求、群众增收诉求及重点工作落实，郭家河乡组建专项服务小队，以“我为群众办件事”活动为契机，开展“入户办、代代办”服务，针对老人、残疾人等特殊群体建立“一对一”帮扶台账。就业与产业领域建立“需求摸排-资源对接-跟踪落地”机制，整合招聘会、补贴申报、融资支持等资源定向赋能。
“社区帮我办了养老金手续，不用跑县城，太贴心了!” 郭家河居委会郭大爷的点赞，正是民生服务温暖落地的真实写照。服务措施落地以来，借助“昼访夜谈”和帮扶走访深入村(社区)，已为87人办理养老金领取、34人办理丧葬补助，为1400余名老人完成养老认证，新增5名公益岗吸纳困难群众就业，签订126名留守儿童监护责任书，老年食堂累计服务超1000人次。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，郭家河乡将持续深化“开门教育”成果，完善“收集-跟踪-反馈”长效机制，以更优作风、更实举措办好民生实事，让党建红成为基层治理最鲜亮的底色，让为民服务初心在实干中愈发坚定。
