为有效破解企业对同一违法行为屡罚屡犯难题，信阳市新县市场监管局推行“三书同达”制度，通过“处罚+指导+修复”三位一体监管模式，引导企业规范经营、诚信自律。
“三书同达”即针对涉企行政处罚案件，同步向被处罚主体送达《行政处罚决定书》《行政合规指导建议书》《行政处罚信息信用修复告知书》。其中，处罚决定书明确违法事实与处罚依据，合规建议书提供整改指引，信用修复告知书则详细说明信用修复的条件、流程及时限。三项文书协同发力，既确保执法刚性，又体现监管温度，帮助企业从“被动整改”转向“主动合规”。
自制度实施以来，已完成13批次“三书”送达工作，覆盖各类市场主体违法行为整改。通过精准指导，相关企业合规意识显著提升，同类违法行为复发率同比下降37%。下一步，信用监管股将持续深化该制度应用，建立“送达-指导-回访”闭环机制，为优化营商环境提供坚实信用支撑。(通讯员：郑东阳)
