8月18日早上8点，抖音上出现一段“滨河东路行道树倒伏阻路”的短视频。视频显示，滨河东路部分路段一棵行道树拦腰断裂，倒伏的树干及枝叶完全占据人行道路面，导致人行道无法通行。
数字化城市指挥中心通过抖音舆情监测捕获该信息后，发挥数字城管“舆情哨”功能，立即采用“线上发现-线下联动”工作流程，经网格信息采集员核查后，发现树木倒伏属实，随即上报至数管平台，并将案件派发至园林所。接单后，园林所抢险人员采用大型机械设备对树干分段切割，同步清理散落枝叶，配合环卫车辆快速转运。路面障碍全部清除，交通恢复正常。
目前，数字城管平台已将主流自媒体纳入日常监测。数字化城市管理通过舆情监测，聚焦市民关心的城市问题，与市民开展良好互动，从被动处置到主动防控，实现对城市更精细的管理。
潢川县数字化城市指挥中心
2025年8月18日
