地下车库漏水隐患不小，既可能损害建筑结构、殃及车辆，也易造成地面湿滑引发安全事故。近日，潢川县群众反映，草湖北苑西区小区地下车库漏水严重，多次向物业反映未果，诉求尽快进行维修。
接到问题反映后，潢川县热线中心第一时间交办定城街道办事处处理。经反馈，街道及社区工作人员及时与小区物业经理沟通，立即安排专业人员到草湖北苑西区对堵塞处进行了管道疏通，更换破损下水管，该问题已处理完毕并将处理情况反馈给群众，群众表示满意。
潢川县12345政务服务热线一直坚守以人民为中心的工作理念，积极为群众排忧解难。今后将继续积极协调各职能部门高效解决各类民生问题，为市民幸福生活提供有力保障。
