为了让群众“点好题”，让民生痛点难点整治有效，信阳市交警支队在市纪委专项监督检查组的监督下，聚焦群众“急难愁盼”问题，持续深化完善“群众点题、部门答题”工作机制，围绕广大市民对美好生活的期盼，办好事、做实事、解难事，努力以实实在在的平安畅通实绩让群众看得着、听得见、感受得到。
7月16日以来市纪委专项监督检查组、市交警支队走进货运企业、出租车公司、车驾管窗口、中心城区主要街道和路口，城区交警勤务大队和执勤中队，通过实地调研、走访座谈、现场查看等方式，倾听群众心声，收集问题线索;同时，线上加强与12345政务服务热线等协调联动，畅通交警支队举报电话和新媒体后台反馈等渠道，广泛收集问题线索，推动解决群众的各项需求。
“从群众反映强烈和不满意的地方改起，切实解决群众关心的热点难点问题，不断推动由‘治标’向‘治本’转变，切实将‘问题清单’转化为‘成效清单’。真正让群众可感可及、看到实实在在的变化、感受到作风建设带来的清风正气。”市纪委专项监督检查组相关负责人表示。
针对市区交通引导标志线模糊不清的问题，市交警支队通过实地查看，结合群众的反映，在前期已施划5.1万平方米左右的标线后。从7月20日起又对市区主要路口、路段的交通标线进行查漏补缺和完善，共计新施划标线2800平方米。
为解决运送民生物资大货车进入中心城区不便、通行效率不高的问题。市纪委专项监督检查组和市交警支队相关业务部门实地走访查看，结合中心城区实际，科学规划并动态优化“民生保障货车专用通行路线图”，确保司机“看得懂、走得通”;强化“交管12123”APP线上值班和线下申请，对于运输民生物资的货车做到当天申请，一个工作日内办结;对于货运企业驻地在市区，运输路线固定的涉及运送民生物资的货运车辆通行证的办理由原来的一车一日一次的办理模式，变为每次可办理通行证有效期为一周至一个月的模式;对于新能源牌照的货运车辆，除早中晚高峰期外，其他时间可在中心城区所有路段正常通行。7月份以来，日均审批货车入市76辆，其中，运输民生物资车51辆，占比67%。
为切实解决市中心城区群众长期停车难的问题，结合第二批开门教育群众关切事项，市交警支队推出驾驶人在市中心城区38条严管街以外的城市道路上临时停车的(不妨碍其他车辆行人正常通行)举措;同时，科学划定新增一批便民停车位，推动机关事业单位停车场“错时共享”，在主城区重点商圈、医院、学校周边推广智能停车诱导系统，实时显示空余车位信息。
为解决第三批开门教育群众关切事项提出的共享单车交通安全管理问题，7月19日以来，市交警支队加大警力投入，会同城管部门在全市中心城区开展共享单车交通秩序专项整治行动;通过强化路面执法、加强部门协作优化停车管理、深化宣传教育等举措，全力打造安全、有序、便捷的共享单车出行环境，引导广大市民自觉遵守共享单车骑行、停车规定，养成文明出行习惯。
同时，在市纪委专项监督检查组指导下，市交警支队邀请代表对公安交管工作再次提出意见建议，交警支队照单全收，并认真研究，列出清单，细化措施，明确时限，全力整改，确保事事有回音、件件有落实。同时，市交警支队考训大队、车管所、各勤务大队分别邀请全市10家驾驶人考场、7家客货运企业和6家保险公司代表进行座谈，围绕驾驶人考试、车辆入户、检验、过户、事故处理、违法处理、货车通行、疏堵保畅等方面提出建议，真正做到学有质量、查有力度、改有效果。
