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息县:从“无人管”到“众人治”“三无小区”交出自治答卷

  从“垃圾如山”、“凌乱不堪”到“一尘不染”、“井然有序”,从“推诿扯皮”、“敷衍了事”到“有呼必应”、“随叫随到”,从“牢骚满腹”、“怨声载道”到“好评如潮”、“赞不绝口”,息县淮河街道办事处长安小区先后经历了“管不好”“不愿管”到“无人管”“不敢管,再到“人人管”、“众人治”的华丽蜕变,成为了无物业小区治理的典范。

  2022年3月,原物业公司撤出了长安小区,但由于物业管理不充足、物业服务不到位、物业收费不认可等原因,新物业公司始终无法进驻。该小区一度成为了无物业管理、无主管部门、无人防物防设施的“三无小区”,297户居民的家园陷入“无人管”困境,环境卫生急转直下、小区治安混乱不堪、信访矛盾问题突出。

  为此,息县各相关单位当机立断、迅速行动,坚持以“红色领治”为基,以“小区自治”为要,一方面选派政治素质高、工作能力强的社区干部担任小区的党建指导员,另一方面,经小区业主及业委会民主评选后,由11号楼业主张海明扛起小区管理重任。

  自此,“党建+能人”治理模式的长安小区“老树发新芽,枯木又逢春”。安全防线全面升级:引入门禁系统、安装监控设备,让小区“眼观六路,耳听八方”;增设喇叭,重要通知“声”入人心。环境卫生焕然一新:改造环卫设备、加密清扫频次,垃圾不再堆积,公共区域一尘不染。基础设施日渐完善:充电桩拔地而起,解决“充电难”;绿化精心养护,四季皆有美景。小区服务不断优化:上门免费安装、适老化服务升级。

  三聚焦破解“三无小区”治理难题

  聚焦成本“瘦身”:省去中间环节,就地聘用居民,既降低成本,又创造就业机会。

  聚焦决策“提速”:需求响应快,有呼必应、有诉必达。小区居民缺什么,楼院议事谈什么,民主议事深入人心。

  “聚焦归属‘赋能’”:从小区居民人人诉求到人人参与、人人管理,主人翁意识觉醒,共建和谐小区。

  长安小区的华丽蜕变只是息县无物业小区改造的缩影。

  息县县委社会工作部自成立以来,不忘殷殷嘱托,深入贯彻落实“两高四着力”精神,以 省委“和谐社区建设专项行动”为契机,以县委“推动开门教育办事实”为切入点,会同住建局、4个街道办事处对145个小区(不含家属院)进行全面摸排、逐个分析,构建了“市场化主导+国有化托底+自治化补充”多元化治理体系。

  “一切为了人民,一切依靠人民”。下一步,息县将锲而不舍、孜孜不倦、不遗余力的探索小区物业服务模式,积极汲取居民智慧,“以‘万山磅礴看主峰’的政治方向,以‘众人拾柴火焰高’的理念,以‘不破楼兰终不还’的决心”,坚持党建引领、坚持群策群力,努力画好共治“同心圆”,力争为中国式现代化建设贡献息县力量。

来源:息县融媒体中心责任编辑:刘泽涛

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