近日，信阳市12345政务服务便民热线中心接到市民反映，新十八大街与新十一大道交叉口非机动车道石墩过于密集，部分石墩发生倾斜，严重影响市民骑车通行。
接到问题线索，市12345热线中心工作人员立即来到该路口，核实情况后，现场将此问题交由羊山新区解决。
6月29日上午，市12345热线中心工作人员再赴实地核查问题整改落实情况。
工作人员对路口逐个查看，发现倾斜的石墩已修正并用水泥加固到位，过于密集的石墩已被拆除，路口整体通行条件得到较大改善，群众在此骑行方便了许多。
工作人员现场询问过往群众整改后效果如何，大家都表示整改后路口通行变得非常方便，即使在早晚高峰时期骑行也很顺畅，并向政府表达了谢意。
