近日， 光山县市民陈玉将一面印有“仲裁公正显担当，文明单位树典范”的锦旗送至光山县人社局仲裁院，对仲裁员在劳动争议案件审理过程中，凭借扎实的专业能力与公正无私的态度高效化解纠纷表达由衷感激，盛赞仲裁员在劳动争议仲裁岗位上履职尽责、勇于担当的工作作风。
据悉，该单位与员工因劳动合同纠纷申请仲裁，仲裁院依法受理后，秉持“调解优先、依法裁决”原则，通过深入调查取证、规范开庭审理，以及庭前庭后多轮协商调解，最终妥善化解矛盾。用人单位负责人表示：“仲裁员的专业素养与公正裁决，不仅保障了劳动者权益，也为企业纾困解难，真正践行了法律的公平与温度，值得信赖与点赞。”
近年来，光山县人社局仲裁院始终秉持“阳光仲裁、为民服务”工作理念，通过优化仲裁流程、强化多元调解、开展精准普法等务实举措，全力提升劳动争议化解质效。截至目前，已累计高效处理案件46件，实现调解成功率100%的优异成绩，多次荣获"省级先进单位"称号。此次收到锦旗既是对过往工作的充分肯定，更是激励前行的动力。下一步，光山县人社局将以此为新起点，持续优化服务，为构建和谐稳定的劳动关系持续贡献力量。。
