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罗山县:帮助乘客找回遗失物品 高效服务赢得市民赞誉

  近日,罗山县群众拨打12345热线反映,在天元中路鼎盛广场乘坐6路公交车,14:20分至14:40分之间在伍家坡站下车,随后发现购买的一袋冷冻虾遗落在公交车上,希望帮助找回。

  接到群众问题反映后,罗山县热线中心立即通知交通运输局核实处理。县交通运输局第一时间安排工作人员在公交车驾驶员工作群内发布相关信息,当天下午15:59分,公交公司值班工作人员回复已找到,并与乘客联系取走物品。

  下一步,罗山县将继续从“小事”着手,把群众的“柴米油盐酱醋茶”放在心上,让群众在每一件小事的解决中感受到温暖与关怀,不断增强人民群众获得感、幸福感。

来源:信阳12345政务服务便民热线责任编辑:凯升融媒

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