换上警服，提上工作包，脚步匆匆地赶往学校、社区、企业……一大早，民警刘海龙的工作就这样开始了。
今年39岁的刘海龙是光山县公安局大苏山派出所所长兼杨帆警务室社区民警。从警19年来，他始终牢记入警誓言，忠诚践行职责使命，挥洒着辛勤的汗水，练就一身过硬本领，先后荣立个人三等功2次、多次被县局评为公安工作“先进个人”。他曾是刑侦战线上令犯罪分子闻风丧胆的“破案能手”，先后主办、参与侦破各类案件600余起，为守护群众的生命财产安全夙夜奔波;如今他扎根基层、精耕社区，立足为群众办实事的初心，认真践行着新时代“枫桥经验”，用热忱和坚守书写着社区和谐的“平安答卷”。
“铁脚板+大数据” 搭建警民“连心桥”
每天平均2万多的步数，40余个警民工作微信群、2000余名群友……为迅速熟悉辖区情况，融入群众生活，刘海龙用“指尖+脚尖”织就一张“关系网”，将自已和辖区居民们牢牢“捆绑”在一起。无论是工作日，还是节假日，总能看到他穿梭在辖区的村街、小巷里，与居民亲切攀谈的身影。每次走访，刘海龙总是会随身带上一本厚厚的笔记本，将居民的家庭情况和个人诉求详细记录下来，根据每家每户的情况，采取“红黄蓝”三色分类管理(红色是重点关注人群，黄色是定期关注人群，蓝色是一般关注人群)，制定对应的走访计划，因人施策、精准发力，真正做到底数清、情况明、措施实，做起群众工作来变得更加得心应手。
辖区李湾村的李大爷独自居住、体弱多病，子女常年在外地工作。刘海龙走访中得知这一情况后，李大爷就成了他心中挥之不去的牵挂。此后，他隔三岔五就去看望李大爷，陪老人聊天解闷，帮助打扫卫生、采购生活用品，给予老人无微不至的关怀。一次，李大爷突发疾病，正在村里走访的刘海龙得知消息后，第一时间赶到李大爷家，将他送往医院治疗，并全程陪伴在老人身边，直到老人的子女赶到。“多亏小刘警官来得及时!”从那以后，李大爷逢人便夸刘海龙比自己的孩子还“贴心”。
与此同时，刘海龙充分利用社区警民联系工作群，开启了辖区居民网上咨询“热线”。“刘警官，户口迁到外省怎么办理?”“田里的庄稼被谁谁家的牛踩了，请帮忙处理一下。”面对群众各种各样的求助，刘海龙竭尽所能、有问必答，能当场解决的，他当场落实，绝不拖延;不能当场解决的，他也会向群众耐心解释，并持续进行跟踪，确保辖区居民的大事小情有人管、有人办，群众亲切地称他为24小时在线的社区“大管家”。
“精细防+真作为” 保障辖区“真安全”
杨帆警务室位于大苏山国家森林公园管理区内，辖区面积大、地形复杂，治安管理面临辖区广、警力少、防范任务重的困境。
刘海龙坚持把“精细防”作为社区警务工作的关键。警力有限，民力无穷。他紧紧依托管理区委员会，组建由民辅警牵头，社区网格员、村干部、志愿者参加的“1+N”社区警务团队，打造“警民联防、邻里守望”治理体系;坚持从小处着眼，完善矛盾纠纷排查化解工作机制，组成由老干部、老党员、老乡贤等参加的综合“调解团队”，解决社区里家长里短的“麻烦事”。“线上+线下”同频共振，加大防诈、禁毒、交通、防盗等安全知识宣传，全力守护群众生命财产安全;以“平安校园”建设为抓手，坚持“宣传+防范+治理”同向发力，切实筑牢校园安全屏障。
一次走访中，刘海龙发现辖区胡楼村村民邓某某与邻居申某某因栽树和房屋地界划分问题正在激烈争吵，矛盾一触即发。为妥善化解矛盾，刘海龙迅速联合村干部、双方宗亲参与调解，同时组织人员对争议地界进行实地测量、走访周边邻居了解历史情况。经过多次上门工作，邓某某与申某某被刘海龙的诚恳和耐心所打动，最终签下协议，双方握手言和，一场多年的积怨也随之化解。
近年来，光山县电信诈骗违法犯罪案件呈上升势头，为守好辖区群众的“钱袋子”，刘海龙组织民辅警采取面对面宣讲、微信群推送、落实五进(进企业、进学校、进商铺、进乡村、进社区)工作机制，全方位、多维度向辖区居民揭露电信诈骗的新动态、新手段，及时向居民发布预警信息。“刘所长，要不是您宣传到位，我的几万块钱差点就被骗了!”2023年9月，辖区居民王某接到自称是银行工作人员的电话，称其银行卡被盗刷，要求他将资金转到指定账户，就在他准备转账时，突然想起社区民警经常宣讲的防诈骗知识，于是立即拨打了刘海龙的电话。接到电话后，刘海龙第一时间赶到王某家中，了解事情经过后告诉王某这就是典型的电信诈骗，并向其再次普及电信诈骗的常见手段和防范技巧，成功阻止了这起诈骗案件的发生。
“社区警务工作繁杂，但只要找对方法、干到实处，就一定会有收获”，这是刘海龙从事社区警务工作的真切感受。在他和同事们的共同努力下，辖区警情连续三年保持下降，其中纠纷警情同比下降31%;电诈警情同比下降75%;盗窃警情同比下降50%。
“知企忧+纾企困” 打造营商“新高地”
大苏山国家森林公园管理区风景秀丽、植被丰富，既是远近闻名的风景区，也是光山县茶叶种植的主产区之一。近年来，随着县域经济的不断发展，辖区内的企业数量不断增加，为切实提升服务质效，保障辖区经济高质量发展，刘海龙立足岗位职能，紧盯优化服务、治安防范、警企共建等关键环节，找准难点堵点，细化服务举措，全力打造护企安商新高地。
工作之初，刘海龙带领民辅警通过进企业、进商铺方式，了解企业发展状况和所需所盼，广泛宣传优化营商环境政策，及时公布公安机关最新便企利企新举措，主动告知企业办理程序和手续，认真落实“只跑一次”制度，切实为企业提供便利，降低企业办事成本，让企业真实体验到放管服改革带来的便利。
企业安全生产是优化营商环境的重要环节。刘海龙坚持“安全第一”发展理念，经常性组织民辅警深入辖区企业指导企业加强人防、物防、技防措施，分析企业在安全防范上存在的薄弱环节，提出具体的整改意见。同时，该所通过“警企联巡”等巡逻方式始终保持企业周边高频次的“见警率”，在提升震慑力的同时，增强企业的安全感。
每年10月，正是油茶果采摘季节。为确保茶农“果实归仓”，刘海龙带领民辅警深入辖区茶园，与茶农们共同组织专职巡逻队，日夜护航茶园的安全。“自从你们组建了巡逻队，开启了宣传大喇叭，这两年茶园没有发生一起盗采现象，感谢你们的辛苦付出，为茶园的发展创造了良好的治安环境。”看到刘海龙带队在茶园附近巡逻，公司负责人向刘海龙真诚地表达起谢意。
近年来，刘海龙和同事们坚持贴近一步、靠前服务，当好护航发展的“办事员”、“安全员”和“服务员”，共走访企业40余次，收集企业意见建议11 条，排查隐患4起，化解纠纷6起，用优质高效的服务实现警企联动零距离、企业发展零障碍，为辖区经济高质量发展营造了良好营商环境。
如今的大苏山辖区，目之所及，皆是平安的“风景”。茶园里，采茶姑娘挎着篮子，笑意盈盈地穿梭在茶林中飞快地采摘着茶叶;景区中，游人们在民辅警贴心的守护下尽情地玩耍着，与美丽的风景融为一体;社区里，老人们围坐在一起休闲娱乐，孩子们愉快地追逐嬉戏，处处都是一派祥和又欢乐的景象。
平安建设没有捷径，靠的是日复一日的精耕细作。刘海龙以辛勤的汗水浇灌出社区的和谐之花;以不变的忠诚铸就平安的铜墙铁壁。未来，他将带领队伍继续砥砺前行、务实重干，全力守护一方平安，用拼搏奉献描绘新时代光山公安的最美“枫”景。
