一直以来
息县公安始终坚持
“以人民为中心”的发展思想
坚持和发展新时代“枫桥经验”
积极探索基层矛盾多元化解新路径
高效化解矛盾纠纷
“调”出一片新天地
关店派出所：邻里琐事起纠纷 民警调解促和谐
3月19日上午，关店派出所接到安置房居民段某报警，称邻居王某的妻子不慎将水溅到其晾晒的衣物上，双方因此发生口角，进而争执不休。民警迅速赶到现场，了解到双方为隔墙邻居，长期关系紧张。为妥善化解矛盾，民警将两人请至派出所，从邻里关系和法律角度耐心劝导，开展细致调解工作。经过一个多小时的沟通，王某认识到自身问题，主动向段某诚恳道歉。段某也以宽容的态度接受了对方的歉意，双方握手言和。
路口派出所：医患纠纷闹矛盾 民警调解促和谐
3月20日上午，路口派出所接到报警称，土桥村卫生室发生医患纠纷，请求帮助。值班民警通过现场询问得知，李某因生病于3月3日在郑某某卫生室治疗，三天后病情未见好转，遂转至郑州医院就医。事后，李某与郑某某因退还治疗费用问题产生争执。为避免矛盾激化，民警耐心安抚双方情绪，并通过讲事实、摆道理、普及法律知识等方式开展调解工作。经过细致沟通，双方最终达成一致，握手言和，纠纷得以圆满解决。
路口派出所：邻里砍树起纷争 民警调解化干戈
近日，路口派出所接到辖区群众王某某报警，称其无人居住的老宅院内树木被邻庄田某某擅自砍伐，请求帮助。值班民警迅速赶到现场了解情况。经查，田某路过王某老宅时，误以为院内系野生树木，便自行砍伐，王某发现后向其讨要说法，双方因此发生争执。民警耐心倾听双方诉求，通过讲道理、摆事实、讲法律的方式开展调解工作。经过努力，田某认识到自身错误，主动向王某赔礼道歉并赔偿损失。最终，双方在民警见证下握手言和，纠纷圆满化解。
基层矛盾纠纷
看似是一个个小问题
其背后连着的却是一颗颗民心
只有以小事不小的姿态
积极主动对待群众诉求
矛盾才能真正去根
基层治理的基石才能更加稳固
