3月15日上午，光山县弦山街道千家堰社区农家书屋，琅琅的读书声响起。书屋外的范大妈笑开了花：“还是小胡办事稳当啊，这下放假也能把娃看好喽!”
范大妈口中的“小胡”是千家堰社区的网格员胡慧。一周前，她在巡格时，碰见范大妈边追着浑身泥水的孙子边叹气：“孩子爹妈都在外打工，俺一个老人实在看不住!”胡慧意识到，社区里这样的留守儿童还有不少，他们的安全和教育问题需要得到格外关注。
胡慧随即向基层治理“H”型数字平台上报，社区党群服务中心接到反馈后，迅速组织摸排网格内适龄留守儿童看护需求，完善扩大农家书屋，动员志愿者为留守儿童提供课业辅导、心理关爱等服务，让孩子们在周末和假期也能健康快乐生活。
光山县着力推行党建、社保、综治等多个网格合一，构建一体化基层治理“H”型数字平台，整合多部门资源，疏通县、乡、村(社区)三级社会治理指挥体系，将治理触角延伸至1909个网格，形成感知群众冷热的“神经末梢”。通过网格反馈、逐级处置、疑难吹哨、部门报到的闭环处理机制，做到微事不出格、小事不出村、大事不出乡。
“基层治理‘H’型数字平台服务群众是‘全方位’的。”网格员李德萍深有感触。今年年初，她在巡格时，发现桂花城小区地下水管爆裂，于是立即反馈，社区街道逐级研判吹哨，平台“派单”至城市管理局及时处置，迅速解决了群众吃水难题。
为推进“平台+网格”基层治理体系走深走实，该县组织1487名“网格包联干部”进驻网格，创新“党建+微网格”工作模式，由党员任楼栋长和“户长”为网格赋能，完善“基层吹哨、部门报到”网格事项处置机制，实现同题共答解民忧，带领群众走向更加富裕的美好生活。
