近日,罗山县政务服务中心“小满帮办”工作人员收到了办事群众送来的一封感谢信,对工作人员热情优质的服务表示感谢!
经了解,当事人李先生来罗山县政务服务中心办理不动产登记,向中心“小满帮办”工作人员咨询时,发现忘带了必要的材料。由于李先生从外地回来,时间紧迫,办理完还要赶火车,当事人焦急万分。此时,罗山县政务服务中心的工作人员察觉到了当事人的情绪变化,主动帮当事人想办法收集材料,在中心工作人员的帮助下,李先生顺利地办理了不动产登记。为了表示对“小满帮办”工作人员的感谢,李先生亲自手写感谢信送到了工作人员手中。
一封感谢信不仅是对窗口工作的认可,更是激励罗山县政务服务中心不断提升政务服务水平的动力。下一步,罗山县政务服务中心将继续秉持“以人民为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务水平,以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨,致力于争创一流的政务服务环境。(李金泽 蔡义钦)
