为进一步规范电商行业市场秩序，促进电商行业的健康发展。10月31日，罗山县朱堂乡组织市场监管所、电商经营者代表、网络电商达人代表召开电商规范发展座谈会。
会议通报了该乡2024年网络交易监管暨投诉举报处理情况，对虚假宣传、食品安全、售后服务和投诉频繁的商品进行了分析和预警，详细解读了《电子商务法》《广告法》等相关法律知识。
会议指出，电商行业作为新兴产业，在促进经济发展、推动就业等方面发挥了重要作用。但同时也存在如虚假宣传、售后服务不到位等一些问题，电商经营者要加强自律，提高产品质量和服务水平，切实保障消费者权益。
会议强调，面对迅猛发展的电商与日益繁多的消费者投诉，相关部门要不打折扣地做好“管家”工作。一是电商经营者要严格把好农特产品质量关，着力打造高品质网货产品，逐步提高品牌影响力;二是市监部门要在做好行业监管的同时，在品牌打造、日常经营等方面做好咨询和服务工作;三是形成服务机制，通过收集电商发展过程中遇到的痛点、难点问题，定期召开会议协商解决问题，以实际行动赢得消费者和全社会的信赖与支持，共同营造良好的消费环境。
