为推动基层治理工作走实走深，建设和谐幸福社区，信阳市羊山新区南京路街道创新工作机制，推行“1234”工作法，构建基层治理共同体，实现共建共治共享。
一是紧抓“一条主线”，凝聚治理合力。坚持党建引领，充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用，更好地组织、宣传、凝聚、服务群众。抓好“主力军”，建设好班子，选优配强社区“两委”干部，有效提升服务群众的水平。抓好“先锋队”，锻造好队伍，社区党员组建志愿服务队，实行“认岗服务”，架起群众需求与志愿服务的桥梁，汇聚服务群众的力量。
二是依托“两大抓手”，激发自治活力。线上网格微信群，拓宽民情沟通渠道。建立网格微信群，社区书记、网格长(员)、包片民警、志愿者等均在网格群内亮身份、留电话，及时响应群众诉求，让数据多跑路、群众少跑腿。线下“同心小板凳”，服务群众零距离。由社区书记牵头召开社区小板凳议事会，把居民请出来，将问题说出来，把矛盾化解在社区内，难题在哪里，小板凳就搬到哪里，推动基层治理从“独角戏”变为“大合唱”。
三是创新“三项机制”，做优网格服务。建立走访遍查+巡格日志的巡查机制。网格员每周定期巡格，对安全隐患和矛盾纠纷每天查，对重点关爱人群每周访，对人口等基础信息定期采集，常态化管理、服务流动人口和困难群体。创新“四方联动”+未诉先办的处置机制。通过“社区民警+网格长(员)+楼栋长+党员志愿者”四方联动，做群众身边的“12345”，实现未诉先办，确保“微事不出网格、小事不出社区、大事不出街道”。探索逆向对比+工作例会的排查机制。社区每周召开网格工作例会，将“12345”热线投诉的问题与网格巡查事件进行逆向对比，倒查网格员巡查走访及问题处理质量，整改落实存在的问题。
四是构建“四联模式”，深化党群共建。以“支部联支部”活动为抓手，做好“联”的文章，构建“组织联建、党员联管、资源联用、活动联办”四联工作模式，密切干群关系，集聚发展合力。社区主动对接结对共建单位，共同开展主题党日、讲党课等支部活动，加强党员之间的交流合作，提升党员的思想觉悟和工作能力。争取共建单位的支持和资源，双方制定了《共建活动方案》，明确任务分工、时间节点，推进各项任务落地见效。
