为深入贯彻落实中央和省、市、县关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求，实现好、维护好、发展好广大人民群众根本利益，息县民政局现向社会广泛征集问题线索，接受群众监督举报。有关事项公告如下：
一、反映问题及接受举报时间
2024 年 8 月至 10 月底
二、接受监督的重点问题
(一)养老服务领域受理问题
1.养老服务机构卫生环境差、降低餐食标准、食住不安全、 运营管理乱、挤占挪用供养服务对象生活费等问题。
2.养老服务机构虚报特困供养服务对象人数、套取集中供养 特困人员救助补助资金等问题。
3.养老服务机构将集中供养特困人员生活费用于机构的人 员经费和运转经费，将集中供养特困人员生活费用于供养服务无 关用途等问题。
4.敬老院财务管理不规范，白条入账、无相关人员签字和会 审会签、社会老人与兜底老人账目未分开核算等问题。
5.护理人员领取护理费用并未尽到护理职责等问题。
6.高龄津贴发放管理中存在的认定不规范、服务不便利、资 金发放不及时,以及是否存在截留侵吞、挤占挪用问题。
7.养老服务因日常监管不到位、程序不规范等原因导致的安 全生产事故问题。
8.养老服务机构和人员欺老虐老问题。
9.养老服务机构发生的非法集资等侵害老年人财产权益的问题。
(二)陈规陋习领域受理问题
1.高额彩礼、大操大办，宣扬低俗婚恋观，索要、炫耀高价 彩礼，媒婆、婚介等怂恿抬高彩礼金额，彩礼金额过高，婚丧事 宜举办宴席时间过长、规模过大，盲目攀比追求档次，花费过大， 造成严重浪费等问题。
2.薄养厚葬、封建迷信，不履行孝道义务，丧事中宣扬封建 迷信思想和开展低俗活动，配阴婚、修建“活人墓” 、家族墓， 党员、干部、公职人员去世后不按规定火化，弄虚作假办理火化 证明，散埋乱葬、骨灰装棺再葬等问题。
3.人情攀比，党员、干部、公职人员收送礼品礼金，人情礼 金名目繁多、数额过高，甚至为了敛财举办“无事酒”，群众“人 情债”负担沉重等问题。
4.殡仪馆乱收费等违法违规行为，包括违反价格法律法规， 擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服 务等乱收费;未认真执行收费公示制度，未在显著位置公布服务 项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范、限制群众知情权、选择权，诱导丧属消费;限制丧属 使用自带骨灰盒，或采取附加费用等方式限制丧属自带文明殡葬 用品;销售封建迷信殡葬用品，殡葬用品价格虚高;虚开、伪造、 买卖火化证明;工作人员与殡葬服务中介内外勾连，收受好处，违规谋利;利用工作之便索取财物。
(三)低保救助领域受理问题
1.优亲厚友违规办理“人情保”“关系保”问题。利用近亲 属关系、姻亲裙带关系违规办理低保的问题;滥用职权向社会救 助经办人员“打招呼”“递材料”等方式，将不符合条件人员纳 入低保、特困供养等救助范围的问题;在低保办理中，利用职务 便利吃拿卡要，以低保有名额限制需要打点等非法理由借机收受 钱物问题;未经他人同意或者与相关利益人串联，违规代管他人 一卡通银行卡、银行账户，克扣、侵占或骗取他人低保金、特困 人员供养金等救助资金问题。
2.隐瞒救助对象家庭人口、家庭收入、家庭财产变化等情况， 将不符合条件人员纳入低保、特困救助范围，或退出保障不及时 等问题。
3.在社会救助办理过程中无正当理由拖延、积压救助申请，超期不作为问题。
4.迟发漏发低保金、特困供养资金、临时救助金问题。
三、问题线索举报受理方式
(一)举报电话：
息县民政局办公室：0376-5952073
(二)举报邮箱：
息县民政局办公室：xxmz123@126.com
(三)来信地址：息县谯楼街666号(息县民政局二楼西第二个办公室)。
(四)受理时段：工作日 8：00-12：00;15：00-18：00
欢迎社会各界和广大干部群众积极提供线索。举报人要如实反映情况，对所举报内容真实性负责，对谎报或借举报诬告陷害他人的，将依法依规移交相关部门处置。反映问题时请提供准确时间、地点、经办人员、具体问题等关键信息，我们将对举报人信息严格保密。
特此公告。
息县民政局
2024 年 8 月
