为推动优化营商环境工作持续取得成效，最大程度满足企业群众便利化办事需求，息县政务服务大厅通过聚合服务资源、拓宽服务渠道、创新多元服务，不断深化服务内涵，推动政务服务范围向更多领域延伸，聚力打通服务企业“最后一公里”。
以前，来大厅办理业务，预约和非预约的队伍被分成两队，队伍长度不一，容易造成资源闲置。而现在，政务服务中心在大厅醒目位置设置提示标识，指引前来办事群众快捷找到对应办事窗口，并新开设了“资料审核”服务，前来办事的群众先行预审，资料齐全即可叫号办理，资料不齐全，直接一次性告知，办事群众提早补充或更正相关资料，免去窗口排队等待时间。这种方式不仅实现了“流水线”式作业，也大大缩短了群众等候时间，优化了群众体验。
这看似一点“小改变”，展现出的却是息县更加积极主动、靠前服务的意识。他们以实际行动诠释了息县打造最优营商环境的决心，以政务服务的小提升，凝聚了营商环境的大能量!
下一步，息县将会进一步夯实工作机制、拓展服务边界、完善服务细节、提升服务质量，持续打响息县营商环境品牌。
