近日，瑞众人寿为不幸罹患脑中风的客户L女士快速办理了重疾理赔，用实际行动诠释了保险的意义与价值。
客户L女士于2017年2月投保了《常青树重大疾病保险(2016)》，保额10万元。2023年6月，L女士因脑中风在就近的三门峡市中心医院住院治疗。
出院后，她通过瑞众保险官方微信进行报案，接到报案后，瑞众人寿理赔人员立即联系客户详细了解病情和治疗情况，告诉L女士理赔所需要的资料并和她约定好鉴定时间。经过三门峡明珠法医床司法鉴定所鉴定，确认L女士所患疾病已达重疾脑中风后遗症赔付标准。公司于2024年3月7日快速赔付L女士重疾保险金10万元。
收到理赔款后L女士致电公司理赔人员，感慨道：瑞众人寿的理赔服务这么好，速度还这么快，幸好有这笔钱，不仅有效缓解了家庭的经济压力，也让自己能够更加安心接受治疗。
保险，是生活中的一份安心保障。瑞众人寿将继续秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念，为客户提供更加优质便捷、热情贴心的保险服务，守护他们的健康与幸福。未来，公司将加快科技变革，创新业务模式和运营方式，推动线上线下融合发展，不断提升客户体验和服务水平，为客户创造更多价值!（何红）
