保险是爱与责任的传递，“一切为了客户”，是阳光人寿的核心价值追求，在客户需要保障的时候，为每位客户送去最真挚的慰问和关怀。
2018年底，潢川县丁先生先后投保了阳光人寿臻欣终身重大疾病保险及附加臻逸2019重大疾病保险与阳光人寿阳光保尊享版终身重大疾病保险。
2022年底，丁先生突然出现胸痛、头晕头痛等症状，通过潢川人民医院转院前往武汉亚洲心脏病医院治疗，被诊断为急性心肌梗塞。住院治疗期间，丁先生的家属拨打95510客服电话报案，阳光人寿信阳中支理赔人员接到报案信息后立即与客户家属取得联系，并详细告知理赔所需资料。
2023年2月初，丁先生治愈出院，其家属提出理赔申请，公司及时受理，快速给付重疾保险金54万元。收到理赔款后丁先生家属十分感激，前往阳光人寿潢川支公司赠送公司负责人一面 “疾病无情 阳光有爱 快速理赔54万元”锦旗，感谢公司暖心服务和快速理赔。
