在这个阳春三月，春光明媚，到处都洋溢着浓浓春意的日子里，我们即将迎来“三八”国际劳动妇女节，在这个特殊的节日来临之际，数字化城市管理中心有这样一群“可爱的她们”默默坚守在自己的工作岗位上，用自己的方式诠释着“三八”节的特殊意义。
城市管理问题的信息采集是一份看似简单却又需要细心和耐心的工作，而信息采集员绝大部分都是女同志。她们作为数管中心工作中的主力军，每天穿梭在新县的大街小巷，哪里有问题，哪里就有她们的身影。为了当好城市的“眼睛”，她们的脚步更是从未停歇，平均每天行走两、三万步为的就是能及时上报城市管理问题，街面秩序井井有条、环境卫生干干净净，每一条案件都饱含着信息采集员的汗水与付出。
在数字化城市管理指挥大厅，业务受理员虽不像信息采集员在外巡查城市管理问题，但是她们负责整个数字城管系统案件的流转工作，要整理大量信息文件，其中包括对信息采集员上报的各类城市管理信息进行甄别，符合要求的案件要及时受理并派遣至相关单位进行处置。同时，除了受理信息采集员上报的案件，她们还会耐心接听、解答市民拨打的12319城市管理服务热线，还需要通过视频监控对城区巡查，发现问题及时上报，最后按照规范流程派遣给处置单位，并及时跟进处置情况。
精细化城市管理工作要时刻葆有一颗“绣花”的心，数字城管是城市管理中的重要力量，而女性工作人员更是巾帼不让须眉，她们以高度的责任感和敬业精神为城市管理工作的顺利开展提供有力保障。
