手机移动支付
极大方便了我们的生活
却也给家长们带来一些烦恼
有些孩子沉迷手机游戏
稍不留神就在游戏里肆意充值
这不,
最近,平桥就有一个孩子
在玩游戏时给游戏充值了3000余元
幸亏民警及时出手了…
2月20日上午,平桥公安分局平西派出所辖区群众刘女士带着一面印有“人民警察为人民,失而复得暖人心”的锦旗来到了平西派出所,对民辅警帮助其挽回损失表示由衷的感谢。
原来,事情是这样的……
近日,辖区群众刘女士到平西派出所求助,称其小孩用她的手机玩游戏,下载了一款游戏,并在她不知情的情况下,用她的手机先后向游戏平台充值3000元。了解情况后,值班民辅警一边安抚刘女士,一边着手帮助追回钱款,第一时间与游戏客服取得联系,找到游戏运营商和第三方支付平台,开展未成年人游戏充值退款申诉工作,经过多次与游戏客服沟通协调,一一上传相关佐证材料,积极跟进,成功帮刘女士办理相关退款手续,追回了绝大部分钱款。
最后,民辅警叮嘱刘女士要正确引导孩子使用手机,增强安全防范意识,做好手机支付密码保护,避免造成不必要的经济损失。
所有家长,注意啦!
孩子巨额充值网络游戏怎么办?
孩子打赏网络主播的钱可以要回来吗?
《民法典》告诉你这种情况下
可以追回未成年人打赏钱款
下面,小编带你一起来了解下吧!
所以,按照上述规定,八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经家长的同意,追认,充值行为才有效。如果是八岁以下孩子为游戏充值的,需要由家长实施,孩子自己充值是无效的,游戏公司也要退款。
未成年人年龄尚小,未形成正确的消费观,为防止孩子使用手机乱花钱,家长应该注意以下几点:
(1)孩子使用手机时,应当在大人的监护下进行。
(2)家长手机上的支付密码最好不告知孩子,在平时支付时也要注意保密,同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。
(3)家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。
(4)家长也应以身作则,减少使用手机的时间,多陪伴、关注孩子。

