为深入推进法律援助案件质量建设，进一步提升法律援助服务规范化水平，近日，潢川县法律援助中心组织开展季度法律援助案件质量评估工作。此次评估坚持客观公正、以评促改、以评促优的原则，对已办结并归档的法律援助案件进行全面评查，旨在通过评估发现问题、总结经验、改进工作，切实维护受援人合法权益。
评估采取同行评查、卷宗检查相结合的方式进行。中心邀请具有丰富办案经验的执业律师组成评估小组，依据法律援助案件质量评估标准，围绕办案程序规范性、实体服务质量、服务态度与沟通、卷宗归档质量等方面进行量化评分。程序方面，重点查看委托手续是否完备、阅卷会见是否及时、法律文书是否规范送达;实体方面，重点查看法律意见是否准确、庭审准备是否充分、代理或辩护意见是否被司法机关采纳;服务方面，重点查看权利义务告知是否充分、沟通频次是否合理、受援人是否满意;归档方面，重点查看材料是否完整、装订是否规范、移交是否及时。评估结果分为优秀、良好、合格、不合格等次。
从评估情况看，本季度法律援助案件办理质量总体良好。多数承办律师能够认真履行法律援助职责，按时会见、阅卷、出庭，法律文书较为规范，受援人合法权益得到有效维护。受援人回访反映较好，对法律援助服务认可度较高。同时，评估也发现一些薄弱环节和不足之处。对发现的问题，法援中心已逐案反馈承办人员，明确整改要求和整改时限，督促限期整改到位。
下一步，中心将强化评估结果运用，将评估结果与年度考核、案件指派、评优评先挂钩，对优秀案件予以通报表扬，对不合格案件责令整改并开展约谈。加强案件办理过程跟踪，建立进度台账，对临近办理期限的案件提前预警，督促承办律师按时办结、及时归档。完善内部评估细则，增强评估的可操作性和导向性，推动案件质量评估常态化、规范化运行。
潢川县法援中心将以此次评估为契机，持续加强法律援助案件质量管理，不断提升法律援助服务水平和群众满意度，努力为受援人提供更加优质、高效、便捷的法律援助服务。
