为纵深推进政务服务向基层延伸，畅通便民服务“最后一公里”，助力和美乡村建设，潢川县政务服务中心在白店乡龚营村开展第二期“政务赋能 乡村振兴”主题直播活动，以数字化云端服务助推乡村产业发展、提升基层治理水平。
白店乡是潢川县花木产业核心集聚区，群众和市场主体政务服务需求集中、诉求多元。立足当地产业特色和民生刚需，本次活动创新构建“政务骨干+驻村书记+村‘两委’成员”联动直播模式，精准推送惠民政策、办事流程及涉企服务举措，靶向补齐乡村政务服务短板。
一、创新联动模式，服务精准对接基层
依托新媒体直播载体，搭建“政务骨干专业解读、驻村干部一线衔接、村‘两委’就地答疑”的联动服务体系。紧扣花木产业发展特点与村民民生诉求，改变以往普惠式、泛化式政策宣讲，实现政策推送、业务指导、问题解答精准发力，让基层政务服务更贴合乡土实际、贴合群众需求。
二、聚焦民生产业，宣讲内容务实接地气
直播紧扣花木产业发展痛点和群众民生服务刚需，重点解读市场主体登记、小微企业惠农扶持、社保线上认证、涉农补贴申领等高频热点事项，用通俗易懂的语言拆解政策细节、解答办事疑惑，切实解决群众政策不熟、流程不清、多头跑腿等难题。本次直播时长90分钟，潢川政务服务抖音与视频号双平台累计观看3753人次，实时答复并办结群众咨询56条，服务覆盖面广，实效性强。
三、深化服务下沉，提质增效赋能振兴
此次云端政务直播，有效推动政务服务下沉落地，进一步拉近政民距离、优化基层服务质效，切实降低群众和经营主体办事时间与人力成本，有效激活乡村产业发展内生动力，持续夯实基层治理根基，助力和美乡村建设提质增效。
下一步，潢川县政务服务中心将常态化推进政务服务下沉工作，持续优化乡村政务直播服务模式，深耕基层产业特色和民生需求，着力构建“一乡一特色、一村一重点”的基层政务服务体系，不断提升基层政务服务精准化、本土化、便民化水平，以高质量政务服务持续赋能乡村全面振兴。
