近期，息县城市管理局紧扣文明城市常态长效建设要求，坚持“疏堵结合、管服并举”，聚焦市容秩序突出问题，持续发力、精准施策，全力打造整洁有序、规范文明的城市环境。
一、宣教先行，文明理念润民心
息县城市管理局始终将宣传教育作为市容秩序治理的“先手棋”。依托“城管进社区”“文明经营宣讲会”等活动载体，执法人员深入沿街商户、流动摊贩和社区居民中间，面对面宣讲城市管理法律法规与“门前五包”责任制。坚持“教育为主、处罚为辅”，推行“首违免罚、轻微不罚”机制，对初次违规、情节较轻的商户协助现场整改，以柔性执法传递城市治理温度。今年以来，累计开展入户宣传教育引导360余家，覆盖市民数万人次，有效提升了群众对城市管理工作的理解和支持。
二、网格精管，全域巡查无死角
依托精细化网格管理体系，实行“定人、定岗、定责”，将城区科学划分为若干责任网格，构建“班子成员包片区、股室负责人包路段”的责任链条。采取“重点区域定点守、次要路段动态巡”模式，每日安排执法人员对城区主次干道、学校周边、农贸市场、商业商圈等重点区域开展常态化巡查。聚焦早间6时至8时30分、夜间等市容秩序高发时段，实行错时执法与延时值守相结合，有效消除管理盲区。今年以来，累计规范各类市容违规行为346余起，清理乱堆乱放、违规吊挂120余处。
三、闭环治理，长效管控防反弹
创新建立“巡查发现—现场处置—跟踪回访—巩固提升”闭环治理模式。执法人员依托网格全方位巡查，主动发现各类市容问题;第一时间赶赴现场，秉持服务型执法理念柔性处置整改;对整改问题跟踪回访，核查整改成效;对易反弹问题加大管控力度，严防反复。定期开展“回头看”行动，累计排查发现市容问题397余件，现场规范处置312余件。同时，在不影响交通和居民生活的区域规划临时便民经营点，引导流动摊贩集中规范经营，兼顾市容秩序与民生需求。
下一步，息县城市管理局将持续深化网格巡查机制，强化重点时段管控和问题销号管理。不断细化管理举措、优化治理方式，在严守城市管理底线的同时温情服务民生，全力打造环境优美、秩序井然、群众满意的城市环境。
