今年以来，潢川县政务服务中心聚焦水电气过户、教育入学、二手房转移登记、企业开办等高频政务事项，全力推进“高效办成一件事”落地。目前，自“高效办成一件事”开展以来，累计办理36394余件，群众满意率持续稳定在100%。
主动靠前，变“坐等”为“引导”。在政务大厅一楼设立“高效办成一件事”帮办代办窗口，安排专人对材料进行主动预审、一次性告知。对老年人、残疾人等特殊群体，全程帮办代办，让特殊群众办事不犯难。
集成整合，变“多头跑”为“一窗清”。围绕二手房交易、水电气联动过户等场景，推行“一窗受理、内部流转”。以企业开办一件事为例，与公积金、社保、税务、公安等环节链条式办理，群众只跑一次、提交一套材料，办理时间大幅压缩。
数字赋能，变“纸质传”为“线上跑”。推广网上办、掌上办，配备自助终端并专人指导。依托电子证照共享，能调用的材料不再重复提交。探索“免申即享”“承诺制”办理，用“数据跑路”替代“群众跑腿”。
