今年以来，息县行政审批和政务信息管理局坚持党风廉政建设与政务服务工作深度融合，紧盯作风细节、群众诉求、机制堵点等“小切口”精准发力，以清廉作风赋能服务升级，持续优化营商环境，构建风清气正、便民高效的政务服务生态。
聚焦作风细节，筑牢廉洁自律防线。该局常态化开展党风廉政警示教育，围绕酒驾醉驾、工作松散等作风风险点开展以案促改，督促干部职工严守中央八项规定精神，杜绝侥幸松懈心理。同时强化日常监督，通过明察暗访、群众反馈等方式，常态化督查窗口服务态度、办事效率等问题，将廉洁纪律落实到日常工作各环节。
聚焦民生小事，提升便民服务温度。立足群众细微需求，设立雷锋志愿岗失物招领处，建立物品登记、溯源归还机制，切实为群众排忧解难。优化特殊群体服务，设置老弱病残专属服务区域，配备专职帮办导服人员，提供一对一全程代办服务，精准解决特殊群体办事不便问题，擦亮暖心政务服务底色。
聚焦机制堵点，深化审批服务改革。针对办事难点、流程堵点，专门设立“办不成事”反映窗口和志愿服务站，高效化解奇葩证明、材料重复提交等问题，落实精准高效的便民服务。优化大厅功能布局，划分咨询、审核、审批、出件、等候五大功能区域，推行“一窗受理、受审分离”服务模式，大幅精简办事流程，审批效率显著提升。
下一步，息县行政审批和政务信息管理局将持续以党风廉政建设为抓手，深耕细节、补齐短板，持续优化智慧化、人性化政务服务体系，以过硬作风和优质效能，为美好息县建设保驾护航。
