2026年“五一”假期,南湾湖景区以精细管控、暖心服务、安全护航为要点,深度融入信阳茶文化节整体氛围,打造高品质假日文旅体验。共接待游客5.69万人次,同比增长28.2%。
茶旅融合焕新彩,业态丰富引爆体验。望湖轩景点推出免费品茶+古筝演奏+茶艺表演,游客沉浸式体验信阳茶文化;茶岛开设采茶炒茶非遗体验、山歌茶舞实景演出,茶仙子NPC互动打卡,让传统文化可感可触。大客流时段上线陆地观光品茶券,搭配“湖畔音乐节”、风筝放飞等活动,全方位满足游客多元游玩需求。
暖心服务显温度,细节守护游客旅途。开展服务提升年活动,提升全员服务意识。优化交通管控,提供免费接驳;雨天发放雨衣,晴天布设遮阳棚,等候排队区设品茶点与演奏表演,高峰期发放甜品、冷萃茶,缓解游客等候焦虑。志愿服务3000余人次。
严守安全守底线,全力筑牢防护屏障。完善极端天气、大客流限流等预案,严格执行游船“六不出航”制度,临水区域配齐救生设备;严厉打击黑车黑船,规范市场经营秩序;加密重点区域安全巡检。面对近4000人的客流峰值,景区各节点运转平稳。
碧波漾春意,茶香满假日。2026年“五一”假期,南湾湖景区以文旅融合创新、精细化运营、人性化服务,持续擦亮“中原第一湖”文旅品牌,为豫南文旅高质量发展注入强劲动力。