9月22日，息县住建局党组成员、副局长冯建到市民之家工程建设联合审批窗口开展局长“周一见、坐窗口、走流程”活动。冯建化身政务服务“首席服务员”，“零距离”体验审批服务效能，现场与办事群众攀谈，详细了解群众需求，并为前来办事群众咨询的问题进行一一解答，现场解决存在的难点问题，确保不走过场、不流于形式，真切感受企业和群众在办事过程中的堵点和难点，真正通过走流程发现问题、解决问题，保证企业和群众带着问题来，揣着满意走，不断提升办事群众的获得感和满意度。
营商环境的优化是一个长期而复杂的过程，需要我们持续努力、不断创新、久久为功。下一步，我们将以此次活动为契机，进一步聚焦企业和群众关切，推动审批流程再优化、服务机制再完善、办事效率再提升，努力打造更加便捷、透明、高效的政务服务环境。同时，我们也将广泛听取社会各界的意见建议，主动接受群众监督和评价，凝聚各方智慧和力量，共同营造稳定、公平、可预期的一流营商环境，为县域经济高质量发展注入更强动力、提供更有力支撑。
