为有效防范化解信访矛盾，息县夏庄镇着力构建矛盾纠纷排查调处体系，推动群众诉求就地化解，全力维护社会和谐稳定。
一是压实责任链条，健全工作机制。建立党政主要领导负总责、班子成员包案接访的工作体系，实行轮流值班和领导轮班接访制度。充实信访工作领导小组，实施“分类定策、分工负责”机制，推动领导干部常态化下访，确保“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。
二是建强专业队伍，提升调处能力。整合公安、司法、网格员等力量，构建乡村网格三级调解网络，培养法律明白人16名、人民调解员3名，聘请专业法律顾问1名，在16个村实现综治服务中心、调处室、警务室全覆盖。
三是深化源头治理，强化排查化解。发挥网格员、村干部属地优势，开展矛盾纠纷动态排查，对重点案件实行领导包案制度，成立帮教稳控小组，分时段开展稳控，并严格按要求做好交接，对出现失控情况的责任人，将严肃追究责任。
