为进一步做好辖区内高龄老人年审工作,切实杜绝漏发、错发、超发等问题发生,保障高龄老人“老有所养、老有所依”,商城县冯店乡多措并举,转变方式、主动上门,打通服务高龄人群“最后一米”,扎实开展高龄老人年审工作。
安排部署到位。组织召开各村高龄老人年审工作信息员培训会,及时传达上级文件精神,压实属地管理职责、明确系统录入时限、细化分解任务分工,确保年审工作不漏一人、不错一人,切实提高老年人满意度、获得感和幸福感。
政策宣传到位。结合网格化管理,广泛发动村两委、网格员、驻村工作队员,通过微信群、朋友圈转发、张贴宣传栏、LED电子屏滚动播放、入户走访等线上线下多种形式,广泛宣传高龄老人年审办理流程和时间节点,进一步营造尊老、敬老、助老的社会氛围,提高群众知晓率。
上门服务到位。及时对辖区内符合条件的老年人进行全面摸底排查并建立台账,对不在本辖区内居住、长期无法联系的、已亡故等人员,及时进行减员,减员后恢复认证的及时申请补发。同时,积极组建由党员、组长、网格员等构成的志愿者服务队,针对行动不便、不会操作智能手机、独居等特殊老人采取“一对一”上门服务的方式办理年审,切实打通服务群众的“最后一公里”。
目前,已完成高龄老人年审539人。下一步,冯店乡将继续做好下半年高龄老人年审工作,持续为辖区内群众提供便捷服务,进一步提高辖区内群众满意度。