近日,信阳一五四医院心血管内科护理团队结合专科临床实际,针对科室老年慢病患者占比高、介入术后康复要求严苛、高血压患者易出现体位性低血压跌倒等痛点,在既往服务经验基础上,全新增设、升级多项暖心便民设施与宣教服务,把人文关怀融入患者入院、检查、康复、休养的各个环节。
此次新增的康复安全设施,全方位守护患者活动安全,包含多个服务项目。
设置六分钟步行试验专用标识走廊。病区走廊地面设置标准化距离标线,专门用于冠心病、心衰患者心肺功能康复评估。护士全程陪同完成步行测试,实时监测心率、胸闷气短等不适,为患者定制专属康复运动方案。标准化评估流程,可避免患者盲目运动诱发心慌、胸痛,让心脏康复更安全、科学。
张贴床尾摇杆提示标识。每一张病床床尾张贴醒目标语,提醒家属、患者使用病床摇杆后及时折叠归位,消除外露摇杆磕碰、绊倒老人的隐患,从细微之处筑牢病房安全防线。
配备可调式助行康复器。病区统一配备可调节高度助行器,自带休息坐板,适配术后体虚、行走不稳的老年患者,护理人员会手把手教学正确使用方式,解决老年人下床无支撑、行走疲惫无处休息的难题,鼓励患者早期下床康复。
张贴防跌倒起床三部曲提示牌。病房、走廊张贴彩色科普提示牌,清晰标注“躺一分钟、坐一分钟、站立一分钟”三步起床法,重点对高血压、介入术后患者开展宣教,可有效预防体位性低血压导致的头晕、摔倒,提升患者自我安全防护意识。
配置卫生间全套防滑防护设施。卫生间铺设加厚防滑地垫、地面粘贴黄色防滑条,门口放置“当心地滑”警示标识,解决洗浴、如厕地面湿滑风险,守护老年患者日常起居安全。
配置身高体重测量配套工具。病区设置固定身高测量贴、电子体重秤,患者住院期间可随时自主测量,可为降压药、利尿剂调整、术前评估提供精准数据,无需患者往返门诊,简化就医流程。
此次升级还新增多项专科宣教服务,让健康知识一目了然。
定制经桡动脉介入术后“三要三不要”风险提示图。针对冠脉支架、造影术后患者定制专属宣教图,清晰写明穿刺手臂活动、加压包扎、出血血肿观察要点,附带科室联系电话,告别单一口头宣教,患者和家属可随时对照查看,减少术后并发症,缓解术后紧张焦虑。
设计取药温馨提示卡。设计卡通柔和提示卡放置床头,提醒患者携带此卡至护士站领取口服药物,适配老年患者记忆力差的特点,有效避免降压、调脂药物漏取、漏服。
印制高血压抽血、卧立位血压标准化流程告知单。专项蓝色告知单清晰划分全天各时段卧床、抽血、进食要求,步骤清晰易懂,拆解复杂的慢病监测流程,保障检验数据准确,防止患者因流程不清延误检查。
升级标准化健康宣教室。打造专属健康宣教室,定期开展心血管健康科普课堂,医护与患者面对面交流答疑,讲解高血压、冠心病居家养护知识,从碎片化床边讲解升级为系统化慢病科普,提升患者长期自我管理能力。
科室还新增输液暖心用品,缓解患者输液不适感。
配备输液滴速报警器。为夜间输液、独居老年患者配备便携报警装置,液体输注完毕自动提醒护士,可减轻家属整夜陪护压力,规避空管回血、空气输入等输液安全隐患。
配备输液恒温加热器。冬季输液时夹持在输液管路,适度加温药液,可避免低温药液刺激血管,减少发冷、血管刺痛、心慌等不适,提升输液舒适度。
此外,科室新增四季便民暖心用品,细致关照患者住院日常。
配备夏季驱蚊物资,包含无味电热蚊香液、六神花露水。病区统一配备无香型驱蚊液与花露水,无刺鼻气味,不会诱发胸闷气短,解决夏季蚊虫叮咬困扰,保障患者夜间安稳睡眠。
配置便民爱心雨伞。定制印有科室电话的爱心雨伞,雨天可供患者、家属免费带走使用,解决雨天外出检查、采买无雨具难题。
信阳一五四医院心血管内科表示,小设施承载大关怀,科室将持续立足专科患者需求,不断完善便民、安全、宣教配套服务,用专业技术守护心脏健康,用暖心人文陪伴每一位患者。


