近日,固始县蓼城农场社区一组五金水暖店与隔壁快递驿站因取件车辆停放问题产生矛盾,蓼城司法所联合社区工作人员及时介入调解,目前双方已达成和解,邻里关系重归于好,有效维护了社区和谐稳定。
据了解,该快递驿站日常取件人流量大,早晚高峰时段尤为集中,电动车、私家车临时停放需求旺盛。部分取件群众为图方便,将车辆随意停放在驿站隔壁的五金水暖店门口,长期占用该店的经营与顾客通行通道,不仅造成顾客通行不便,也对门店日常经营带来明显影响。车辆无序停放同时带来安全隐患,电动车扎堆停放挤占门前空地,行人被迫绕行,存在安全风险。
五金水暖店店主多次就停车问题与快递驿站沟通,双方多次发生口角争执,矛盾逐步升级,若不及时干预,极易引发更大冲突。接到反映后,农场社区工作人员与司法所调解员第一时间赶赴现场查看,经核实车辆乱停乱放情况属实,确对商户经营造成影响。随后,调解员组织双方现场调解,从邻里和睦、合法经营、社区和谐等角度出发,耐心疏导情绪,引导双方换位思考、互谅互让。
经调解,快递驿站负责人当场承诺,今后将加强管理,在客户取件时主动提醒规范停车,避开店铺出入口及行人通道,避免影响周边商户。五金水暖店主对调解结果表示认可,双方握手言和,邻里矛盾得到妥善化解。
此次纠纷的妥善化解,既解决了商户现实困难,也消除了邻里隔阂,为社区和谐稳定打下良好基础。下一步,蓼城司法所将持续关注此类民生小事,加强巡查与宣传引导,规范公共空间秩序,及时排查化解矛盾,努力营造和谐有序、互帮互助的社区环境。
