近期，光山县槐店乡为切实提升基层网格治理队伍的专业化水平，打通服务群众的“最后一米”，依托“老带新”机制与“多格合一”平台，对新到岗的八名大学生网格事务协理员开展系统化、实战化培训。
导师帮带，传授“群众工作经”。针对新入职协理员缺乏基层经验、与群众打交道底气不足的短板，各社区安排经验丰富的社区干部和骨干网格员进行一对一传帮教。老同志带着新协理员走街串巷、入户走访，从怎样跟群众搭上话、怎样倾听群众诉求，到如何调解邻里间的小摩擦，手把手教方法、传经验。跟着老同志多看多听多练，协理员们慢慢褪去了学生气，学会了用群众能听懂的话沟通交流，逐渐在各自网格内站稳了脚跟。
多格合一，注入“专业强心剂”。各社区充分利用“多格合一”工作机制，主动对接县直部门下沉的专业力量，为新入职协理员提供“菜单式”业务培训。消防专员现场教学，普及飞线充电、堵塞消防通道的危害及排查要点;执法人员结合实际案例，详解违法建设管控与安全生产检查规范;公安民警则带领协理员深入一线开展反电诈及防溺水宣传。通过跟着“专业老师”学，协理员们快速补齐了专业知识短板，开展隐患排查时心里更有底，进行政策宣讲时表达更专业。
学用结合，锻造“一线多面手”。鼓励新入职协理员发挥文化素质高、接受能力强的优势，在完成日常巡查走访的基础上，主动承担起网格工作总结、典型案例撰写等文字工作。他们将实践中的所思所想整理成条理清晰的工作材料，既提升了自身写作水平，也为社区工作留下了翔实记录。如今，王寨、盛湾、冯畈三个社区的八名协理员已能够独立开展消防隐患排查、入户信息采集、矛盾纠纷调解及各类政策宣传等工作，实现了从跟着干到主动干的转变。
下一步，槐店乡将持续深化“老带新”与“传帮带”机制，依托“多格合一”平台整合更多资源下沉网格，着力打造一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化网格治理队伍，为构建共建共治共享的社会治理新格局奠定坚实的人才基础。
