近日,潢川县广济街道针对辖区治理场景复杂的现状,坚持党建引领,创新构建“1135”基层治理工作体系,推动基层治理从有形覆盖转向高效能治理,探索出基层治理新路径。
广济街道地处城乡结合部,二、三产汇聚,新旧小区交织,流动人口众多,治理场景复杂多样。面对这一基层治理课题,街道党工委坚持党建引领,系统筹划、综合施策,创新构建“1135”基层治理工作体系——“1座堡垒凝民心、1张网络通末梢、3方力量齐共治、5项目标验成效”,以组织、网格、队伍、服务全链条革新,推动基层治理从“物理拼接”向“化学反应”深度转变。
“1座堡垒”即筑牢治理“主心骨”。一个支部就是一座堡垒,广济街道始终将基层党组织作为基层治理的“主心骨”,纵向构建“街道党工委—社区党支部—网格党组织—楼栋党小组—党员中心户”五级联动组织架构,让组织触角延伸到楼栋、覆盖到户、服务到人。党员中心户化身政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员、文明示范员,实现“一户带一片、多片带全域”。构建“街道党群中心+社区服务阵地+网格微驿站+楼栋服务点”四级红色服务矩阵,134项一站式服务清单实现“只进一扇门、最多跑一地”。拆除“隔心柜”、打造“开放厅”,“红色代跑”队伍让特殊群体足不出户也能办成事。外卖骑手、快递小哥有了“暖心驿站”,网格员将办公桌搬到驿站,“群众点单、网格员接单”秒响机制让诉求在网格内闭环流转,红色阵地真正成了群众的“幸福地标”。
“1张网络”即激活治理“神经元”。打破“九龙治水”的条线分割,广济街道深化“多网合一”改革,终结党建、综治、城管、环保等网格“各自为战”的碎片化局面,按照“统一划分、统一管理”原则,构建“街道—社区—居民组—微网格”四级空间网格体系,科学整合58个空间网格,其中基础网格42个、专属网格16个,实现地域、对象、事项“三个全覆盖”。基础网格聚焦“家长里短”,主攻民生服务,专属网格服务“营商环境”,主攻助企纾困,告别“一张网装所有事、一个格啥都要管”的粗放模式。
“3方力量”即扩大治理“朋友圈”。广济街道着力打破政府“单打独斗”、群众“被动参与”、社会力量“缺位”的治理瓶颈,构建“干部引领、群众自治、社会协同”三方联动共治体系。深化公职党员“双报到”机制,组织辖区558名党员干部真下沉、真解难,推行“包片联户+难点攻坚”清单认领机制,老旧小区改造、征地矛盾、特殊群体帮扶等攻坚任务,均由在职干部点对点包保、销号管理。搭建“楼栋夜话、板凳会、圆桌议事会”等协商平台,让群众在自家门口就能“说事、议事、主事”;42个网格微信群打造“指尖上的监督哨”,一键直达、反馈及时。整合物业企业、沿街商户、乡贤能人、退休人员组建“广济共治联盟”,联盟年均开展义诊、政策宣讲、困难慰问等活动二十余次。从“旁观者”到“参与者”,三方力量的深度融合为治理注入了源源不断的动力。
“5项目标”即答好治理“满意卷”。治理成效好不好,群众说了算。广济街道锚定群众获得感、幸福感、安全感、成就感、荣耀感五项目标,靶向发力、精准施策,把“民生清单”变成“幸福账单”。通过新装路灯、修缮道路、改造危房、新增车位、兑现社保、技能培训和送岗就业等举措,让群众得到实打实的实惠;依托暖心驿站、孝善敬老、儿童陪伴、心理健康讲座和“两癌”筛查等服务,提升民生幸福温度;构建“三阶融调”机制,通过入户走访、化解矛盾、排查隐患、配齐防溺水设备、推广反诈APP、落实护学值守,全天候守护群众平安;搭建“百姓议事厅”、组建志愿队伍,引导群众在项目建设、创文创卫等事务中当家作主、贡献力量;评选文明户和“光荣之家”、设立“荣耀墙”“风采榜”、组建“荣耀宣讲团”,让先进典型得到表彰,形成“一人光荣、全家荣耀、全域榜样”的辐射效应,持续激发基层治理内生动力。
从组织覆盖到治理增效,从各管一段到握指成拳,从干部独唱到全民合唱,广济街道“1135”体系的生动实践,让基层治理既有精度,更有温度。立足新起点,广济街道将持续深化“1135”基层治理模式,以实干破解治理堵点、补齐服务短板,用心交出群众认可、群众满意的民生答卷,在新时代基层治理的考卷上书写更加精彩的“广济篇章”。